пятница, 1 мая 2009 г.

Хороший заказчик — образованный заказчик

Хороший заказчик — образованный заказчик





  1. Как определить сроки выполнения работы по созданию сайта?
    Никак, если работаете с фрилансером впервые. Логично, что сроки определяет исполнитель, а вы, в свою очередь, решаете: подходят вам такие сроки или нет. Однако, важно помнить, что у всех своя специфика исполнения, и быстро выполненная работа ещё не значит «плохая работа».
  2. Если фрилансер берёт почасовую или помесячную оплату, как
    гарантировать, что он не работает над несколькими проектами
    одновременно?

    Никак. Если фрилансер может работать над несколькими проектами без ущерба для вашего, то вам не всё равно? Есть много причин, по которым могут сорваться сроки, и это далеко не самая худшая.
  3. Какие проблемы могут возникнуть с сайтом после сдачи работы фрилансером?
    Любые. Однако все успешные фрилансеры относятся к возникновению проблем как к норме и бесплатно их устраняют. Особенно, если исполнителю понравилось с вами работать.
  4. Как оценить качество работы фрилансера, создавшего сайт, если рассчитываться нужно после выполнения им работы?
    Тут неправильная формулировка. Важно разделять оценку ДО начала работ и после. Оценка «ДО» основывается на портфолио, репутации и ваших впечатлений от общения (социальный фактор при работе с фрилансерами важен, в отличие от фирм: менеджер фирмы может вам соловьём заливаться, но работа от этого лучше не станет, при разговоре с непосредственным исполнителем опытный заказчик легко поймёт с дилетантом ли он работает, либо со спецом). Оценка «ПОСЛЕ» должна соответствовать ТЗ.
  5. Насколько чётко нужно оформить тех задание на создание сайта, и как его лучше оформить?
    Чем чётче, тем лучше. Об оформлении лучше спросить исполнителя. Кому-то нравится бюрократический стиль изложения, кто-то предпочтёт схемы.
  6. Что лучше: предварительная оплата 50% или поэтапная оплата работ по созданию сайта?
    Готовой таблетки от всего — нет. При краткосрочных проектах (до недели) лучше 50%, если срок длинней, то лучше разбить на этапы.
  7. Как определить специфику задания по созданию сайта, чтобы выбирать из фрилансеров, специализирующихся на данной специфике?
    Определите для себя, что вы хотите увидеть первым? Как сайт выглядит или как работает? Исходя из этого найдите либо дизайнера, либо программиста, и закажите ему сайт. Как правило, у тех, кто давно во фрилансе, есть люди, с которыми они уже работали над проектом, так что исполнитель сам найдёт вам недостающих людей.
  8. Что такое внятное техническое задание на создание сайта?
    Это когда после прочтения у вас и исполнителя создаётся одинаковый образ готового продукта.
  9. Как гарантировать себя от угона сайта системным администратором?
    Точно так же, как гарантируют, что электрик не сожжёт вам электропроводку — выбирают по послужному списку. Работает фактор выгоды: ежемесячное обслуживание выгодней, чем сворованный сайт. Разумеется, если это не webmoney.ru
  10. Как проверить работы из портфолио?
    Дизайн — нравится / не нравится.
    Вёрстка — тут сложнее всего. Код должен быть чистый, желательно валидный, картинки должны быть оптимизированы. Ещё вот тут почитайте — http://www.seoded.com/2009/02/blog-post_10.html
    Программирование — перейдите по ссылке в портфолио и посмотрите, нравится ли вам.
  11. Это общепринятая практика – просить у фрилансера координаты прежних
    заказчиков, чтобы узнать их мнение о качестве выполненной работы?

    Неа. Даже если и дадут, то аську того человека, который скажет только хорошее.
  12. Какие недостатки и плюсы в наличии посредника между заказчиком и фрилансером, создающим сайт?
    Единственный приемлемый посредник — рук.проекта / глава команды. Всем остальным просто дайте денег за то, что нашли исполнителя и шлите куда подальше.
  13. Как гарантировать отсутствие посредника между заказчиком и фрилансером, создающим сайт?
    Для начала спросите. Если же вам наврали, то посредник легко вычисляется по оперативности. Задание «а можно вот тут шрифт сделать серее», исполнитель сделает мгновенно, а посреднику ещё надо это передать.
  14. Из чего рассчитывается стоимость работы по созданию сайта, предлагаемая фрилансером?
    Начинающие: берут, ориентируясь на то, сколько они, по их разумению, стоят.
    Опытные: эти признают только одну валюту — время. Чем дольше, тем дороже.
    Бренды: берут столько, сколько вы можете дать + ещё 10% за бренд.
  15. Какие скрипты (коммерческие или бесплатные) лучше использовать для создания сайта?
    Эффективные. Я не буду ставить громоздкий фраемворк, если мне надо сделать hover все го лишь для одного элемента в IE.
  16. Как проверить надёжность используемых скриптов после сборки сайта фрилансером?
    Тестирование. Метод тестирования зависит от скрипта.
  17. Какие требования предъявляются к программному обеспечению сайта?
    Безопасность сервера, безопасность пользователей сайта, скорость работы
    и минимальная (оптимальная) нагрузка на сервер, количество посетителей,
    юзабельный интерфейс, удобная админка.
  18. В чём заключается поддержка и обслуживание сайта?
    Это оговаривается при заключении договора о поддержке (даже если это устный договор), и может быть, что угодно. От «смени цвет слогона», до выезда с отвёрткой к серваку.
Вопросы задавал Ed Bobkov.

Отвечал — Максим Покровский.

Интересное...



Комментарии:


Алик Кириллович (01.05.2009) #
В 10-м пункте сбилась ссылка на статью «Крутой верстальщик понимает это…» и захватила следующее предложение.
Поправьте, пожалуйста.

Максим Покровский (01.05.2009) #
Спасибо. Поправил.

Миша Квакин (18.05.2009) #
Очень толково. Сейчас планирую серию «задокументированных стычек» между заказчиком и исполнителем. Обязательно сошлюсь. (А ведь тема-то — очень актуальна. Хотя правилам никто не следует и не будет. Всё это скорее попытки защититься от изначально нечистоплотных и непрофессиональных людей. С той и другой сторон баррикад).

1 заказчик, 18 вопросов, 22 фрилансера » PokrovBlog | Максим Покровский. Веб-дизайн устами фрилансера, глазами дизайнера и руками верстальщика. (07.06.2009) #
[...] Хороший заказчик — образованный заказчик [...]


Другие посты по этой теме:



Комментариев нет: