Последние годы циркулирует много слухов о том, что отслеживание движений глаз (eye traking) скоро станет возможным при помощи обычной веб-камеры. И вот ряд компаний уже начали предлагать соответствующие коммерческие сервисы.
Ага Бойко, автор книги Eye tracking the user experience, которая выйдет в 2012 году, попробовала сама принять участие в таком исследовании. По заявлениям разработчиков, одним из основных преимуществ такого метода (помимо дешевизны) является возможность удалённого тестирования. Но в этом случае возникает множество сложностей и побочных факторов, которые снижают надёжность исследования.
Например, пока система пересылает данные для калибровки, пользователь вынужден более минуты сидеть неподвижно. Этого сложно ожидать от большинства пользователей.